jcom ハピネス

ネットワークを通じて社会と繋がることで、生活が便利になることは現代における常識といえます。

インターネットはもちろんのこと、それを利用したテレビやスマートフォンのサービスが私たちの暮らしにどれほど有益なのか、今更語るまでもありませんよね。

jcomはより快適な通信環境を整える事業を展開している企業であり、そのサービスは多岐にわたります。

インターネットの無料セキュリティや周辺機器の販売、スマートフォンにおける24時間無料通話など、プライベートやビジネスを充実させるプランが目白押しなのです。

そんなjcomが実施しているキャンペーンの一つにjcomハピネスというものがあります。こちらは様々な企業と提携することで、jcomを利用している方に特典をプレゼントするというものです。

2018年9月現在実施しているjcomハピネスキャンペーンは、「ハピネスウィンター」呼ばれています。

東京ディズニーリゾートの旅行券やパークチケットが当たるキャンペーンなので、気になった方は次のURLからご応募ください。https://www2.myjcom.jp/special/campaign/happiness_winter/index.shtml

jcom 解約

ネットワークを提供する通信会社はいくつも存在しますが、jcomはインターネットからスマートフォン、地域を限定したガスの提供など幅広い事業で包括的なサービスを行っています。

そんなjcomを解約したいと考えたとき、どのような手順を踏めばよいのでしょうか?

解約の手続きの際には、まず以下のURLからjcomのマイページにアクセスし、解約の手続きに移ります。
https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000624151

解約の際にご注意いただきたいのは、ネットケーブルなどの解約費用が必要になるという点です。

解約費用はjcomの利用状況によって変わってくるので、カスタマーセンターに電話でお尋ねいただくのがよろしいでしょう。

目安としては、集合住宅で引き込み線の撤去が無い解約の場合、2000~6000円が税抜でかかることになります。

引っ越しによって解約を余儀なくされる場合は、引っ越し先での契約継続という手段も残されているので、jcomまでご相談いただくと良いでしょう。

また、手続きを含めた解約の終了には1カ月ほどかかることがあるので、解約を急ぐ場合はお早めにご連絡ください。

jcom 障害

ネットワーク通信を利用していると、ときおり障害という事態に巻き込まれることがあります。

何らかの原因によってネットや電話が繋がりにくくなってしまうので、大きな不便を強いられることも少なくないのです。

ネットワークサービスを提供しているjcomでは、障害の情報を以下のURLで表示しているので、jcomを利用の方はいざというとき開けるようにブックマークしておくことをおすすめします。
https://information.myjcom.jp/maintenance_outage/index.html

エリアや対象となっているサービス、復旧までどれくらいかかるのかといった状況説明が行われています。

また、落雷をはじめとしたアクシデントに関する対処法も記載されているので、一度目を通しておいた方が役立つでしょう。

 

jcom メール

ネットワーク通信会社のjcomでは、ザックメールと呼ばれるメールサービスを展開しています。

jcomのアカウントを活用してメールアドレスを作成出来るので、複数のメールアドレスを持ちたいというときに便利です。

ウイルスを含んだメールのスキャンや受信拒否、迷惑メールの設定など、一般的なメールフォームで行われているサービスを一通り網羅しているので、メールアドレスをもう一つ持っておきたいという人はjcomのメールをご利用ください。

jcom サポート

ネットワークや通信サービスについては、専門的な知識がないと理解を深めることが難しい場面が多く見受けられます。

jcomではそんなお悩みに対応してくれるjcomサポートというサービスが設けられており、jcomを利用していて困った場面に対処できるのです。

以下のURLはjcomサポートのページにリンクしているので、jcomを利用の方はブックマークしておくと良いでしょう。
https://cs.myjcom.jp/

こちらのページではそれぞれのサービスにおけるトラブルの事例や、キーワード入力によって問題解決の手がかりを探すことができます。

電話やメールでカスタマーセンターに問い合わせる案内も実施していますから、困ったときはこちらのページを開きましょう。

 

jcom wifi

jcomではインターネットwifiに関するサービスを展開しています。

自宅でwifi接続の契約をすることで、スマートフォンの通信量を抑制し、快適なネットワーク環境でスマートフォンをご利用いただけるのです。

wifiを自宅に繋いでおけば、複数のデバイスからインターネットにつなぐことができます。

家族がそれぞれスマートフォンやタブレットを使用していても、通信が滞ることなくご利用いただけるのです。

jcomのwifiを利用してみたい人が、以下のURLから詳細をご確認ください。
https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000335264

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